Moda ¿Qué es el luxe-washing? Es cuando productos y marcas hacen uso del “escudo” o la categoría de lujo para justificar sus precios y adherir a los beneficios, sin otorgar el valor correspondiente al cliente. Es cuando el precio excede el valor y la categoría. Según explicó Viviane Lipskier de Brand Alchemy, una marca de lujo, sin importar si es antigua, moderna, de tradición o nueva debe tener esencia, tiempo y calidad. El lujo requiere de esencia, requiere de una historia cargada de un ADN poderoso, pero NO inventado, sino real.
Además de la esencia, debe tener tiempo, pues el lujo no se hace de manera acelerada, requiere de múltiples prototipos, búsquedas, perfeccionamiento del producto, etc. Una marca de “lujo” que tiene presupuesto para vivir solo 6 meses sin facturar, tiene un problema, pues el retorno del lujo es más lento que el del resto de las categorías en una etapa inicial. Y por último, las marcas de lujo deben de tener calidad. La calidad no es negociable, pero no es la calidad como la conocemos nosotros “mortales” hoy en día, si no, calidad real, con agujas y máquinas especiales, técnicos artesanales, insumos diferenciales y garantías tangibles. Es importante ubicar bien nuestras marcas en las categorías, pero sobre todo no caer en el “washing”. Si vamos a hacer una marca de lujo, que sea de lujo y cumpla con los valores, si no, es mejor olvidarse de la denominación, pues a nivel de competencia siempre se verá inferior. En la membresía, en la sección de Artículos, contenido & ejercicios hay un artículo de profundidad en este tema.
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Marketing Nuestras estrategias digitales son de ensayo y error, están cargadas de creatividad y de elementos que “creemos” por data o por ‘feeling’ que funcionarán, pero ¿Sabías que hay una forma más de revisar nuestras palabras clave? Google trends es una división de Google que presenta las palabras más buscadas por países y regiones en determinados períodos de tiempo, pero también permite hacer búsquedas comparativas. ¿De qué te sirve? Por ejemplo, eres una marca de moda amigable con el medioambiente y estás haciendo el SEO de tu marca, o estás creando una publicidad en redes sociales, ¿Qué palabra usas? “marca sostenible” o “moda sostenible? O quizás estás haciendo tu descripción de marca y no sabes cómo vas a ser buscada. ¿“Moda latina”, “marca latina de moda”, “marca de moda latina”, “moda Latinoamérica”? Por ejemplo, vas a lanzar una nueva colección cápsula, ¿La presentas como “Cápsula de moda”, o bien “colección cápsula”? Como dicen, la magia está en los detalles. No hay nada 100 % seguro. Ni la moda, ni el mercado, ni el canal digital son ciencias ciertas, pero ¡Asegúrate de utilizar todas las herramientas a la hora de hacer tus estrategias! Esta de Google trends, es de gran ayuda para campañas, planes de expansión, estudio de competencia y más. ¡Explórala!
Negocios Desde pequeña, aprendí que los negocios eran el balance perfecto de crecimiento y rentabilidad. Si el negocio no crecía a doble dígito cada año en facturación (al menos un 10%), algo estaba mal, y si el margen al final del mes no permitía repartir jugosos dividendos, ¿para qué estábamos trabajando? El tiempo cambió, los negocios cambiaron, nosotros cambiamos. El cliente nos exige cada vez más; esencia, valores, personalidad de marca, diseño, originalidad, etc., y nosotros damos cada vez más. Pero, ¿Si hemos evolucionado realmente? O ¿Solo nos estamos exprimiendo cada vez más? Los negocios ya no son lo que eran antes, o al menos, no los negocios pequeños, los negocios familiares, los negocios jóvenes y livianos. Debemos evolucionar. La satisfacción personal, el tiempo en familia, el respeto por el entorno, la responsabilidad social, económica y ambiental que tenemos con nuestros empleados, los clientes y nuestras ciudades. El respeto por el tiempo de los demás, por la individualidad, todo nos cambió. Nos cambió la forma de hacer negocios, ahora nuestros negocios son un balance completo, son un Ser en sí, son fantásticos y perfectamente imperfectos como los seres humanos. Son una mezcla entre lo que queremos brindar al mercado, lo que el mercado nos puede brindar a nosotros y sobre todo, cómo se adaptan estos dos factores a NUESTRAS vidas. Si quieres cerrar tu tienda (así sea online) el domingo, ¡Hazlo!, si los miércoles quieres llevar a tus hijos al colegio tú, ¡Hazlo! ¿Vacaciones? ¡Tómalas! ¿Nuevo producto fuera del calendario? ¿Por qué no? Entre más humanas y transparentes sean las marcas, mejor. Si mi abuelo viviera, estaría feliz de ver que finalmente, logramos construir un equilibrio, donde el personal, el cliente, el diseño y el respeto por todo lo que nos rodea, pesa más que la rentabilidad, pero lo mejor de todo es que una vez actuamos bien y hacemos las cosas como nos nace, ¡La rentabilidad llega! (Y también el crecimiento) Negocios Los negocios son un paralelo en nuestras vidas, todas las frases motivaciones que lees sobre disfrutar tu familia, alegrarte por el recorrido y no solo pensar en las metas, sacar tiempo para todo, etc. ¡Aplican para los negocios! En una entrevista, Heather R. Morgan, la fundadora de Endpass, una empresa que usa inteligencia artificial para detectar fraudes en la web dijo. “Los negocios son como una montaña rusa; siempre hay altibajos. Asegúrate de disfrutar el viaje en el camino, en lugar de obsesionarte con *solo* alcanzar la siguiente meta. Si no lo haces, el proceso será sencillamente agotador, pues estarás corriendo de meta en meta, sin mirar atrás, sin disfrutar lo que has construido”, dijo Heather. Suena idílico y muy soñador, pues al final, los negocios son generadores de dinero y hacemos planes de negocios, calendarios comerciales, estrategias y balances anuales justamente para poder seguir con nuestras metas, pero, el estrés te puede estar nublando la creatividad. ¿Has escuchado hablar del auto sabotaje? En los negocios, estar constantemente pensando únicamente en las ventas y la siguiente meta por cumplir, te puede generar un episodio de auto sabotaje, pues no te permite desarrollar de forma correcta tu marca y las estrategias, creando campañas que puedes generar desconexión. Tómate un momento para pensar en cuando empezaste, en la emoción que te generaba tu negocio antes de siquiera escribir la primera palabra en tu plan de negocios, comprar el dominio o abrir tu cuenta de Instagram. ¿Conservas algo de esa emoción? Esa es la chispa que debe siempre motivar tu negocio. ¡Ponte metas! Pero recuerda siempre el por qué de tu negocio, cómo inició, qué querías lograr y fusiona esa emoción con la generación de riqueza. Recuerda que los negocios que “solo” buscan generar dinero, no funcionan hoy en día. Negocios Las tarjetas de crédito se han convertido en el medio de pago predilecto de muchos compradores y también de los empresarios. Se estima que hoy en día en la región al menos el 34% de las micro, pequeñas y medianas empresas tienen deudas con tarjetas de crédito. En paralelo, el 78% de las empresas tienen deudas con bancos, carteras pendientes o cuentas por pagar con entidades financieras. Los porcentajes no se suman, pero virtualmente podríamos decir que el 100% de las empresas tienen deudas. El flujo de caja es una de las mayores complicaciones de los empresarios, de ahí que se acuda a los préstamos para compra de insumos, maquinaria, proyectos, adecuaciones, aperturas de tiendas, etc., pero ¿sabes cuánto te está costando? En Latinoamérica, el interés promedio de las tarjetas de crédito oscila entre el 17% y el 23 % anual, mientras que los créditos empresariales y de libre inversión oscilan entre el 15% y el 27% anual. ¿Qué quiere decir esto? Que en el mejor de los casos, si pagas tus deudas en un plazo de tiempo de un año, estarás pagando el dinero que te prestaron MÁS una cuarta parte más. Si compraste con tarjetas de crédito o pediste un préstamo de $1.000 dólares, probablemente al final del año pagarás el equivalente a $1.250 dólares, si no más. Tener el conocimiento es el primer paso hacia mejorar nuestros indicadores, averigua con tu banco o revisa en los extractos de las cuentas, qué interés tienes tu en tus productos. Es vital tener en cuenta estas cifras a la hora de utilizar los productos financieros. Negocios ¿Qué es la membresía Manual de moda? Es la primera plataforma educativa especializada en los negocios y el mercadeo de la moda, 100% en español. Es un espacio privado de Manual de moda donde se encuentran cursos, artículos de opinión, material de consulta, descargables y más información valiosa para las personas de la industria.
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May 2023
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