Marketing Hicimos un recuento de las frases más fuertes e importantes de nuestro contenido de nuestro mercadeo de moda en 2021, aquí un breve, muy breve resumen. “La curiosidad es lo que nos une en esta industria, y es por eso que una de las virtudes que más debemos alimentar. ¿Cómo se alimenta la curiosidad? Con libertad, sin copias, sin ver qué hace el vecino, sin comparaciones odiosas, dejando que nuestra imaginación nos sorprenda con su forma de interpretar nuestra realidad”. “Las ventas se dividen en dos factores claves, la adquisición del cliente y la retención del cliente, por muy irónico que suene, el producto es una herramienta de retención del cliente, no de adquisición, así que un buen producto fideliza, pero es la marca en sí con sus atributos y su valor la que cierra y consigue la primera venta”. “¿Qué valor le da el cliente a tu marca y tus productos? ¿Cómo puedes hacer que este valor sea mayor? ¿Qué está buscando el cliente? Si le hablas en su idioma, mortal, sin tanto misterio y refinamiento, ¿Se conectaría más? La comunicación es clave para la venta”. “El 86% de los consumidores dicen que la autenticidad de la marca y su fidelidad a la esencia son claves para enamorarse. ¿Tu marca y tu contenido es realmente auténtico? El 81% de los consumidores compra una marca o producto basado en la confianza que le genera. ¿Sabes si estás generando confianza en tu público? ¿Haces “todo bien”, tienes buen engagement, pero no vendes? ¿Será falta de confianza?” “Cuando las marcas generan vínculos sentimentales con las personas sus ventas muestran mejorías de hasta un 280%, eso es casi TRES veces”. “El engagement de Shein es del 0,09%, el se Gym Shark es del 0,70%, el de Louis Vuitton es de 0,13% y Gucci va hasta el 0,20%. Jacquemus es quizás una de las pocas marcas de esta élite, con un egagement alto, muy alto, y un resultado del 4,27%. ¿Qué quiere decir todo esto? ¿Nos han mentido? No, no nos han mentido. El engagement sí es un indicador importante, pero no es motivo de obsesión. ¿Cuántas veces pasas “por encima” de contenido que te gusta y no reaccionas? o peor ¿Cuántas veces como empresa has sacrificado el valor de tu contenido en nombre del engagement?” “Una buena estrategia de Marketing consiste en hablarle concretamente a una audiencia pequeña, para no solo ganarse su confianza, sino hacerlos hablar de ti, no porque tú quieras que ellos hablen de ti, sino porque ellos quieren hablar de ti”. Seth Godin.
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May 2023
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