¿Sabías que el cerebro humano no necesita argumentos para las emociones?

Marketing

Esta es una frase un poco confusa, pero hace parte de uno de los cursos de negocios y creación de empresas del EM, uno de los mejores colegios de negocios de Francia. El cerebro se vale de argumentos para tomar decisiones, pero cuando las emociones entran en juego, no necesita argumentos y toma decisiones “en directo”.

¿Qué tiene que ver esto con los negocios y con la moda? Esa es la parte interesante. Cuando las marcas generan vínculos sentimentales con las personas sus ventas muestran mejorías de hasta un 280%, eso es casi TRES veces. 


¿Como lo aplico? esa es la función y la importancia del ADN y los valores, que permiten una comunicación propicia con el cliente. Un ADN de marca no es una campaña, no es una estrategia repentina, es algo que se construye poco a poco, que se proyecta y que se perfecciona con el tiempo. 


En un ejemplo sencillo. Cuando observas a un par de gemelos idénticos, tienes claro que así sean físicamente idénticos, no son la misma persona ¿correcto? lo que los diferencia es su personalidad y quizás sus gestos y formas de expresión. 


¡Pasa lo mismo con las marcas! si tu marca tiene imagen, pero no tiene personalidad, ¿de qué sirve? ¿Cuando te enamoras de alguien lo haces por el físico o por su personalidad? ¿quizás un poco de los dos? ¡Lo mismo pasa con las marcas! 


Una marca sin carácter, sin personalidad, sin valores claros, es como “una flor sin aroma”, puede que sea linda, que tenga buena imagen y buen producto, pero no inspira nada. ¿Desde este ángulo quizás es más fácil entender el ADN? ¡Evalúate!