Quieres conocer al público, pero el público ye quiere conocer a ti ¿cual es tu misión?

Marketing 

El término misión en español, para los que crecimos en la época de las certificaciones de calidad puede traer memorias incómodas o una sensación de inutilidad, pero si tuvieras que definir el propósito de tu empresa en dos líneas ¿qué dirías?

¿Cuál es el propósito general de tu empresa? ¿porqué debe existir? Las declaraciones de misión rara vez describen un punto en el que se encuentra una empresa actualmente. Como su nombre lo dice la misión describe el objetivo final. 

Este corto enunciado, es también raramente revelado al público, no es un slogan o una frase que vamos a ondear públicamente, aunque pudiéramos, pero es más que todo el punto de origen en base al cual se van a desarrollar las estrategias. 

“Nuestra misión [en Google] es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible”. “En Microsoft nuestra misión es ayudarle a la gente y los negocios a alcanzar su máximo potencial”. ambas cortas, ambiciosas y directas.  

Hablamos que las redes sociales y los negocios en general hoy en día se basan en una comunicación mutua y multilateral, dónde la marca busca conocer al cliente, pero este a su vez busca saber más de la marca que “solo” sus productos. Llegó el momento de presentarte, no por medio de imágenes ni videos, esto viene después, ¿cual es el propósito de tu marca? ¿Cual es el objetivo final en torno al cual gira todo?