¿Qué es el ‘contenido de valor’?

Moda

Entre más avanzamos en la pandemia y la digitalización de las marcas, más escuchamos frases como ‘sé fiel a tu ADN’, y ‘genera valor’ o ‘genera contenido de valor’, unas frases que solo terminan por confundir más. ¿Qué es contenido de valor?

Para empezar, el contenido tiene muchas categorías, así como no todas las personas, ni las generaciones ‘consumen información (contenido)’ de la misma manera, no todas las marcas producen el mismo contenido. 

• Creación de contenido como base del negocio: 

Es el contenido creado por los blogueros, influenciadores, instagrammers y las marcas que solo tienen canales digitales, cobran por el contenido, no aplica para marcas de moda usualmente. 

• Creación de contenido como complemento del negocio:

Es el más usado en la categoría de moda, pues es contenido generado para impulsar la venta, incluye el contenido ‘lifestyle’, de looks, contenido snack, y ‘compartible’. 

• Creación de contenido como entretenimiento para el cliente 

Videos, TikTok y ahora Reels, chistes, memes (ver caso de TheFatJew que hizo fortuna con los memes y el contenido de entretemiento).

• Creación de contenido como servicio 

Tips, acompañamiento, servicio después de la compra, servicio al cliente, etc. ‘Reviews’ o comentarios de los compradores, fotos de las personas usando las prendas o productos de la marca, etc. Es muy importante para las marcas contar con este contenido. 

• Creación de contenido de venta 

Es contenido directo para la venta como los ‘live de ventas’, subastas, remates, descuentos, o publicaciones destinadas únicamente a la venta, funciona mejor en formatos con caducidad como stories. 

¿Cual contenido debes usar? El que más se adapte a tu público, ¿cómo? ensayo y error. A veces las marcas usan un solo canal de contenido, a veces mezclan un poco de todos.