¿Por qué vender en el canal digital? (Y las redes sociales)

Marketing

¿Sabes realmente qué tan importante es el canal digital en nuestros días? ¿Le das valor a este canal? “Lo que no nos cuesta hagámoslo fiesta” lee el dicho popular y desafortunadamente en la mayoría de los casos aplica para redes, como son gratis…

El 80 % de los usuarios de Instagram consultados en una encuesta privada admitieron que siguen a las marcas en redes sociales para mantenerse informados, mientras solo el 20 % dijo que las siguen para interactuar con ellas.

¿Usas tus redes para comunicar lo que el cliente quiere saber? ¿O lo que tu quieres comunicar? ¿Creas conexión o desconexión? El cliente está abierto y dispuesto a escuchar, pero solo lo que le interesa. 

Asimismo, el 76 % de los encuestados considera que Instagram es la red social más importante para ellos, mientras menos del 20 % usa activamente Facebook. En paralelo los expertos en marketing consultados le dan en un 70 % más importancia a Facebook que a Instagram. 

¿Quizás le estamos prestando mucha atención a una red social que el público no usa o en la que no confía? ¿Qué red social podrías usar este año que realmente conecte con tus clientes?

Tu engagement bajo, o el que tengas pocos likes e interacciones, ¡No quiere decir que tu contenido no sea visto! ¿Cómo hacer para que el cliente siempre esté informado de la marca? Y más allá ¿Cómo hacer para que además de estar informado, se motive a comprar? Con una buena estrategia de comunicación.