Navidad ¿Descuentos o novedad?

Marketing

Tradicionalmente las ventas navideñas en Latinoamérica han estado ligadas a los lanzamientos y las novedades, sin embargo, desde hace unos años venimos viendo cambios que parecen materializarse de manera contundente este año. 

El contexto: La cercanía con Estados Unidos ha hecho que tomemos algunas de sus tradiciones, entre ellas el Black Friday y el Cyber Monday. ¿Cómo nos impacta esto? 

En Estados Unidos el calendario de la moda hace lanzamientos en septiembre por cambio de estación y para noviembre ya esa colección está en descuentos, mientras que en Latinoamérica, usualmente los lanzamientos se hacen en noviembre. 

Entonces, ¿Cómo fusionamos estas dos tendencias? Exactamente a 59 días de Navidad, tenemos en la mira al menos 3 jornadas importantes de descuentos, si no más, como en Colombia que son 8, y nuestra mejor apuesta parece ser no resistirse al sistema, sino sumarse. 

Los descuentos son perjudiciales para las marcas, para la imagen y su posicionamiento, siempre lo hemos dicho, pero todo depende de la comunicación. Si usamos el tradicional “sale” con alguna “excusa”, vamos a perecer desesperados, pero ¿Y si hacemos campañas divertidas, humanas y empáticas? 

¿Qué pasa si divides en dos tu colección de fin de año, lanzas la mitad en noviembre y la otra mitad en enero? ¿Qué pasa si revisas tu inventario anual y haces un super sale, discreto en tu tienda en línea? ¿Funcionaría? 

“Lo uno impulsa lo otro” dicen los grandes. Si haces en paralelo una estrategia coherente de reducciones y un lanzamiento de colección podrías multiplicar las posibilidades de dirigir tráfico a tu tienda. ¿No? Y recuerda, ¡Piensa como el cliente! 

NOTA: Las estrategias compartidas son solo opciones e ideas, no son imperativos, no aplican para todas las marcas y deben hacerse con mucha cautela, sobre todo si hay retailers o ventas al por mayo de por medio.