Negocios Al igual que en todas las industrias y todas las actividades de la vida cotidiana, el respeto es la llave para abrir todas las puertas en el sector. Para lograr esto debemos dejar de lado el ego, ponernos en los zapatos del otro y olvidarnos de los diminutivos, los adjetivos calificativos pobres y la categorización. ¿Cómo? Por ejemplo, si vas a enviarle un comunicado de prensa o una noticia a Vogue, le escribes con mucho respeto y cuidado me imagino. Puedo adivinar que vas a escribir el e mail 10 veces, revisarlo, curarlo, pedir la opinión de algún colaborador, etc. ¿Porqué no le otorgas el mismo respeto a todos los medios?
Esto aplica en todos los casos, con los fabricantes, talleres, clientes, etc. No importa qué tan grande o pequeño, o importante sea para tu empresa un cierto cliente o un taller de fabricación, todos merecen el mismo respeto y trato. Sino no lo crees, pongámoslo al revés, ¿cuántas veces te has molestado por que te comparen con una empresa más nueva o porque insinúen que tu empresa es más pequeña, menos buena, o tu producto menos “lindo” que el de la competencia? No caigamos en este juego. Hay que ser empáticos y siempre ver en espejo la reacción de nuestros actos. Es una industria muy muy pequeña aunque no lo creamos y no sabemos qué vueltas da. Si no lo haces por empatía y respeto, al menos hazlo por sobrevivencia. Puede que esa persona que hoy trabaja para tí mañana sea un jefe. Puede que ese perioditsta al que menos preciaste, mañana se niegue a publicar tu historia, o peor, publique algo que no quisieras que se supiera. Los malos tratos, el envío errado de la información y el desinterés a la hora de responder algún mail o mensaje se notan y hablan mal de la empresa. Construyamos marcas integrales con valores y largo alcance.
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May 2023
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