Marketing Tal y como lo repetimos constantemente, en el ámbito estético, “la moda no se inspira únicamente de la moda”, ahora bien debemos también aplicar este concepto a los negocios. ¿Qué hay más allá de la moda? ¿De dónde nace la necesidad de la moda y a qué sociedad estoy apuntando? Llevamos cerca de 10 años, si no más, “disparando a la loca” atacando los frentes con afán, montándonos en las olas de tendencias sin pensar un poco más allá, pero debemos volver al origen de todo, la sociedad. Mucho hablamos también de conocer al cliente, pero poco se explica cómo, aquí hay unos tips:
¿Cómo es la construcción del hogar en la sociedad? ¿Quién trabaja? ¿las madres son cabeza de hogar o amas de casa? ¿porqué esto es importante? Porque necesitamos, literalmente ponernos en los zapatos del consumidor para entenderlo. ¿La mujer tiene libertad de compra o debe aprobar sus gustos por el marido? ¿Y los hijos? ¿compran con ella o ella compra sola? En estos dos escenarios, si la mujer necesita aprobación de compra, entonces momentáneamente nuestro cliente ya no es solo ella sino también su esposo, debemos llegarle a los dos, ¿qué argumentos y valores de marca tengo yo que pueda aplicar a cada uno de ellos? O, si la mujer lleva a sus hijos con ella a la tienda a la hora de comprarles ropa, el cliente ¿es ella, su marido o los hijos? o ¿Si es una madre trabajadora, o un padre soltero, cómo compran? ¿será en las noches en el canal virtual o los fines de semana en busca de experiencias para los hijos? Hay que investigar más allá de la superficie, no quedarse “solo” con las tendencias generales del mercado, pensar realmente en el cliente más allá de “una persona de estrato 5 y 6 que le gusta vestirse bien”. ¡Aprovecha este tiempo y haz la tarea!
0 Comments
Leave a Reply. |
Manual de modaPlataforma de negocios, análisis y noticias de la industria de la moda en español. Archivo
May 2023
Categorías |