La moda pide el levantamiento de la cuarentena para el sector pero ¿qué dicen los clientes?4/13/2020 Negocios La industria de la moda pide a los gobiernos en diferentes países levantar paulatinamente las restricciones y permitir la reapertura de los locales para evitar que la industria, ya debilitada, toque fondo. Una vez se levante el aislamiento ¿qué va a pasar? ¿qué piensas hacer? Al evaluar la situación actual y pensar en modelos a futuro, cabe analizar si realmente reabrir las tiendas físicas es la mejor opción, avivar aún más el taxímetro de gasto mensual, ¿a cambio de qué? ¿tu cliente tiene disposición a la compra? ¿si va a salir a comprar? ¿si estará dispuesto a desplazarse? ó hay otras formas en las que prefiera comprar.
En un texto antiguo de economía dice que las crisis no son más que nuevas distribuciones del dinero y el poder. Si traemos este concepto a Colombia y Latinoamérica podríamos decir que en la clase media y media alta, una parte de la gente va a tener que hacer uso de sus ahorros para sobrevivir la crisis, mientras otra parte ampliará sus ahorros durante la crisis. ¿cómo? las personas que siguen trabajando desde sus casas o devengando salarios sin trabajar, no tienen en qué gastar, las salidas, viajes y compras han sido anuladas, todo ese rubro se convierte ahora en ahorro. Esta teoría ya se comprobó en China, donde los comercios anuncian que las ventas alcanzan el 50% de su potencial previo al aislamiento a menos de un mes de la reapertura. Sí van a haber clientes después de la pandemia, depronto menos, depronto más, depende del sector, lo importante es saber qué van a querer comprar estos clientes y cómo. Dentro del análisis cabe pensar en cómo compraban los clientes antes del aislamiento y para qué fin. Nuevos productos, nuevos canales, nuevas formas de venta, todo es válido en un período en dónde por primera vez de pueden hacer “movimientos bruscos” sin afectar la marca, pues “todos lo deben hacer”.
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May 2023
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