La expansión ¿Cuándo es mucho?

Negocios

Crecimos en un mundo donde más es más, dónde más significa éxito y donde no hay valor suficiente. Somos la generación del infinito, donde el cielo es el limite, el que se duerme pierde y el que no esta creciendo está perdido negocio ¿no? NO.

Varias veces hemos utilizado la ‘odiosa’ frase “Cabeza de ratón o cola de león”, que es amarga pero real y compañera de “¿Fama o caja?”. Siempre hablamos del negocio, de la vida del negocio, de todo lo que podemos hacer por él, pero no podemos dejar de lado que el negocio nace de una cabeza, de una persona. ¿Qué quieres tú de tu negocio? 

Un gran ejemplo en esta situación es COS, la marca ‘premium’ del Grupo H&M que abrió su primera tienda en Londres en 2007. La marca ofrece un estilo moderno, funcional, simple y de buena calidad. Por años solo estaba disponible en 5 tiendas propias en todo el mundo, Londres, París y Tokio. 

Pero, siendo un “hijo” de H&M la expansión mundial era un requisito, empezó la expansión, la apertura masiva de tiendas, la conversión digital, la accesibilidad, la producción masiva y 13 años después la marca no es tan rentable ni tan vendedora como era. 

La expansión no es sinónimo de mejoría, ni de mayor negocio. La expansión es una opción más. No podemos condenar a las marcas por sus dueños y creadores, debemos dejar que la marca misma encuentre el camino. Hay marcas que necesitan de una expansión mundial para funcionar, otra lo pueden hacer con una sola tienda, o incluso, una tienda virtual. 

¿Quieres ser cabeza de ratón? liderar una empresa pequeña, dinámica, práctica, funcional y rentable, o ¿quieres ser cola de león y jugar en las grandes ligas con la esperanza de algún día ser más que la cola? No hay una respuesta correcta, solo es necesario evaluarlo. A mayor expansión mayores oportunidades pero también mayores gastos ¿sabes en qué te estás metiendo? 

La pandemia ha dejado al descubierto muchas marcas que estaban sobre endeudadas por la necesidad aparente de expandirse sin cesar. ¿En qué carril está tu estrategia de marca?