La estandarización de las tallas: de la psicología al negocio

Marketing

Poco hablamos de los temas técnicos y de estética por el respeto que las marcas merecen. No hay ecuaciones perfectas absolutas ni medidas para todos, pero si algo hemos aprendido en los últimos meses es la importancia de la estandarización de las tallas, con el fin de atender mejor al cliente y evitar las devoluciones que terminan por afectar la rentabilidad.

Actualmente, en Colombia no contamos con una estandarización nacional de medidas. El SENA con el apoyo de diferentes entidades en el país inició un proceso de investigación morfológica para establecer parámetros nuestros, pero la exquisita mezcla de orígenes y ascendencias que tendemos, complica la labor. 

Las tallas se comportan de una manera muy diferente según los continentes, pero después de una corta investigación nos hemos dado cuenta que “las medidas colombianas” son más cercanas a las tallas europeas que a las estadounidenses, aquí les traemos un cuadro de medidas de base aprobado por autoridades competentes de la costura en Francia que puede servir de base para crear o rectificar nuestras tallas. 

Esta tabla de medidas es Europea, tiene muchas similitudes con el mercado latino, pero claramente también necesita adaptaciones a la morfología local. Parte del arte de la moda es el arte del entendimiento del cuerpo y su volumen. (Medidas al cuerpo).

Este es un ejercicio que se debe hacer a menudo, no solo para rectificar las tablas de medida de las empresas, sino también para hacer control de calidad en las prendas finales y evitar que hayan prendas que “salen más pequeñas” y que pueden terminar por confundir al cliente. 

Una irregularidad en las tallas puede no solo afectar las ventas, sino también puede tener un impacto psicológico negativo en los clientes. Hay marcas que dicen “tallar grande” o “tallar pequeño” para que las mujeres se sientan “bien” cuando compran, pero terminan logrando el efecto contrario. La estandarización de las tallas es un tema muy profundo pero empecemos por rectificar valores.