La creación de marca y la comunicación de la imagen

Marketing

La percepción de la “comunicación de marca”, en la cabeza de muchos es algo reservado a las empresas grandes o con mucho presupuesto, pero la tecnología y las redes sociales han acabado con este estigma. La comunicación es un deber y derecho de todos y así lo exige la sociedad.

¿Cómo cuentas tu historia? ¿quién eres? ¿por qué el cliente quisiera conocerte? Lejos quedaron los tiempos de “comprar por comprar”, ahora las marcas son marcas, no son depósitos de producto y como tal deben cumplirle al consumidor. 

Si miramos la construcción de una casa, se necesita primero una estructura, después un piso, paredes y un techo, como elementos básicos. Así mismo es la comunicación, necesitamos una esencia o ADN claro que es la estructura. 

Después necesitamos valores, argumentos y canales, que son los pisos, paredes y el techo y después si podemos empezar a pensar en la decoración de la casa, en las alianzas, los nuevos productos, las co-creaciones, etc. 

Es vital que las marcas en sus primeros pasos sean claras, estrictas y sobre todo fieles a su ADN, pues la única forma de cautivar realmente a la clientela. Tus recuerdos más valiosos, ¿tienen características y situaciones únicas o generales? 

La moda es una industria creativa y estamos perdiendo la chispa por dejarnos llevar por las corrientes. La identidad de cada uno es única, como una huella digital y debe mantenerse intacta en los primeros meses o años de una marca. Solo cuando la personalidad esté desarrollada se pueden implementar más conceptos que la complementen sin ‘dañar’ su origen. 

Si tienes hijos, ¿dejas que jueguen con tu celular y tableta desde que nacen? o ¿te esperas que tenga un cierto nivel de desarrollo antes de permitirle los aparatos? es lo mismo con las marcas. Necesitan descubrir quienes son, cuál es su propósito, su voz, su canal y su público, antes de poder “mezclarse”. 

¿Cómo manejas la imagen de tu marca? ¿eres realmente fiel a ti mismo o a la corriente? ¿le permites a tu marca la libre expresión o pesa más el qué dirán? ¿Alguna vez has pensado que quizás el éxito de la moda inglesa en los 70´s y la moda francesa radica en su libertad? ¿quién eres tu como marca?