MANUAL DE MODA

  • INICIO
  • MASTERCLASS MARZO
  • TIENDA
    • LIBROS
    • ARCHIVOS DESCARGABLES >
      • ESTUDIO DE MERCADO ACTIVE
      • CALENDARIO COMERCIAL 2023
      • DIRECTORIO 2023
    • CURSOS MDM
  • MIND SNACKS
  • ASESORIAS
    • MERCADEO
    • COMUNICACION PARA LA VENTA
    • PLAN DE NEGOCIOS
    • EXPANSIÓN
    • ADN DE MARCA
  • TAMARA GL
  • LECTURAS
  • INICIO
  • MASTERCLASS MARZO
  • TIENDA
    • LIBROS
    • ARCHIVOS DESCARGABLES >
      • ESTUDIO DE MERCADO ACTIVE
      • CALENDARIO COMERCIAL 2023
      • DIRECTORIO 2023
    • CURSOS MDM
  • MIND SNACKS
  • ASESORIAS
    • MERCADEO
    • COMUNICACION PARA LA VENTA
    • PLAN DE NEGOCIOS
    • EXPANSIÓN
    • ADN DE MARCA
  • TAMARA GL
  • LECTURAS

Fin de año: ¿La competencia o el cliente?

11/2/2020

0 Comments

 
Marketing
En repetidas oportunidades hemos hablado de la importancia de reconocer e identificar la competencia, pero en esta época particular del año, debemos concentrarnos en el cliente ¿por qué? por que la competencia también se puede equivocar y el punto del último bimestre es vender. ¿Cómo le vamos a llegar al cliente?
Picture
Muchas empresas y marcas no saben aún quién es su cliente, pero no porque no lo sepan identificar, sino porque a veces no entienden lo que la frase conocer al cliente significa. No es conocer “solo” como compra, sino realmente ¿qué hace, cómo es su vida?

¿Qué hace tu cliente cuando no está comprándote a ti? ¿trabaja? ¿tiene hijos? ¿cuales son sus prioridades? solo así, conociendo realmente al cliente sabremos cómo llegarle. ¿Recuerdas al principio de la pandemia cuando muchas empresas empezaron a compartir recetas y fueron ampliamente criticadas? ¿Cuántas de esas empresas siguen en pie y creciendo? 

Claramente esta no es la única opción, ni es una estrategia para todas las marcas. Muchas marcas entendieron qué era lo que necesitaba su cliente en el momento, redescubrir su lado doméstico y su sentido del hogar, para poder después retomar su nueva vida, o ¿crees que solo las empresas se han tenido que adaptar al nuevo mundo? 

¿Quién es tu cliente? ¿cuántos años tiene? ¿qué va a hacer esta Navidad? ¿cómo la va a vivir? ¿va a hacerlo virtualmente o con su familia? ¿le puede interesar más el empaque o en envío gratis? ¿quiere volumen de regalos económicos o una prenda de valor? ¿obsequia moda o dinero? ¿bonos quizás? 

En una tienda física puedes ofrecer todo a la vez y cada cual escoge lo que quiere, en una tienda virtual puedes hacer lo mismo, en el canal digital tienes también las redes sociales, ¿cómo te vas a apoyar en ellas para impulsar los productos y servicios de temporada?
0 Comments



Leave a Reply.

    Manual de moda 

    Plataforma de negocios, análisis y noticias de la industria de la moda en español. 

    Archivo 

    October 2022
    September 2022
    June 2022
    May 2022
    April 2022
    March 2022
    February 2022
    January 2022
    December 2021
    November 2021
    October 2021
    September 2021
    August 2021
    July 2021
    June 2021
    May 2021
    April 2021
    March 2021
    February 2021
    January 2021
    December 2020
    November 2020
    October 2020
    September 2020
    August 2020
    July 2020
    June 2020
    May 2020
    April 2020
    March 2020
    February 2020
    January 2020
    December 2019
    November 2019
    October 2019
    September 2019
    August 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    February 2019

    Categorías 

    All
    MARKETING
    MODA
    NEGOCIOS

    RSS Feed

Nosotros

Quienes somos
Archivo
Términos y condiciones
Links
Contenido gratuito
CREDENCIALES
NOTICIAS

Contáctanos

Hola@manualdemoda.com

    Suscríbete a MDM

Enviar