El nuevo modelo de negocio: digital y DTC

Negocios

Decimos que el mundo está cambiando, que no vamos a volver a ser los de antes y que las empresas deben evolucionar, pero ¿y si en lugar de hacernos cambiar, la pandemia nos está permitiendo cambiar?

Muchas cosas no estaban bien en la industria textil y de moda desde hace algún tiempo, eso lo sabemos: El abuso laboral, la falta de ética, la contaminación ambiental, el desperdicio, el exceso de consumismo, etc. Nada de esto lo trajo la pandemia. 

La pandemia tampoco es la responsable de la falta de digitalización en la industria y de las falencias en los modelos de negocio, la pandemia solo quitó el velo en estas situaciones que estaban ocultas y que nos negábamos a ver. 

Ahora bien, más allá de la digitalización y el “nuevo” canal, estamos empezando a reconocer otro factor que necesita atención inmediata: el modelo del negocio. 

Esta semana Gucci confirmó que reducirá sus distribuidores de 110 a 38 como parte de la recuperación del control total de su marca y sus ventas. Una estrategia que están empezando a aplicar muchas firmas de moda, en todos los niveles. Hoy por hoy marcas como Tiffany, Chanel, Hermès, Louis Vuitton, Gap, H&M y Zara manejan sus ventas de manera directa y son ejemplo para la industria. 

La venta al por mayor ha sido un gran aliado de las empresas, casi desde la creación del ready to wear, es una forma de posicionar la marca en otros mercados y ganar flujo de caja inmediato, pero también es una forma de perder el control de su presencia de marca, y reducir sus ganancias. 

Piensa por un momento como cuando éramos niños y hacíamos sumas sencillas, ¿Cuanto te ganas si vendes al por mayor? y ¿cuanto si vendes al detal?, el argumento de esta diferencia siempre ha sido el volumen, pero a mayor volumen de producción, mayor necesidad de capital y mayor riesgo, sin nombrar la contaminación y otros factores.  

Si hablamos que el futuro es local, que el mundo ahora es una sola aldea digital y que con el internet puedes llegar a donde quieras, ¿porqué no revisamos nuestros modelos de negocio y evaluamos la venta directa al consumidor?