El lujo, el enfoque del mercado y los compradores en Colombia

Negocios

De seguido escuchamos muchas marcas en Colombia, nuevas y establecidas por igual, declarando que su público objetivo es el estrato 6 o 5 y 6, como mucho, sin tener realmente argumentos más allá del precio o del posicionamiento que quisieran tener.

Ahora bien, según estudios mundiales, no todos los compradores de lujo (categoría que no existe realmente en Colombia bajo los estándares internacionales), son individuos con alto poder adquisitivo.

​Tres cuartas partes de la pirámide de compradores del lujo en el mundo corresponden a compras aspiracionales, regalos, compras impulsivas, moda, personas con “nuevo dinero” y profesionales con buenos estándares de vida, esto en Colombia podría ser desde el estrato 3 en adelante. Solo un cuarto de la pirámide, corresponde a los compradores realmente adinerados y familias de tradición, aquellos que usan el lujo como esencia de vida y no solo en algunos casos. 

Si ponemos esta información en Colombia, tenemos que el 0,1 % de la población pertenece realmente al estrato 6 con entradas por encima de los 20 millones de pesos mensuales por hogar, según la más reciente estadística en el país, esto es cerca de 5000 hogares. En teoría, estos 5000 hogares consumen productos de alto valor en su día a día. ¿Realmente puedes competir por ese “selecto” y reducido grupo? y más allá, ¿realmente quieres competir por ellos?

En contraste, la clase media del país, con ingresos por encima de los 3,5 millones de pesos por hogar, ya se traduce en casi el 30 % de la población, un segmento con flujo de dinero y muy aspiracional que busca darse gustos de seguido. Este segmento, puesto en el plano extranjero, es el equivalente al que más compra lujo. Así que en Colombia, es este segmento realmente el más apropiado para comprar “gama media y alta”.

¿A qué segmento le estás apuntando? ¿Tiene el público aspiracional acceso a tu marca? ¿le estás hablando al público adecuado en el lenguaje adecuado? El público no altera la esencia de la marca, pero si la caja.