El debate del momento ¿hacer tapabocas o no?

Negocios 

No sabemos qué va a pasar ni cuánto va a durar el efecto de la pandemia, solo podemos tratar de establecer parámetros con las noticias, adaptarnos y seguir, entonces ¿vamos a hacer tapabocas?

Es un tema muy amplio, desde los ejemplos en Asia donde ya se usaban los tapabocas antes de la pandemia, hasta las nuevas costumbres y accesorios de protección sanitaria pero ¿qué deben hacer las marcas? la respuesta es simple, lo que el cliente y su esencia les digan. 

No todos debemos hacer tapabocas, así como no todos hacemos accesorios o complementos de moda, pues en eso se convertirá esta pieza controversial. Hacerlos o no es un decisión que cada marca, debe tomar desde el punto de vista de las necesidades y la estética del cliente ¿Cómo se va a vestir tu cliente después del aislamiento? ¿va  a usar mascarillas médicas, o querrá algo con mas personalidad? ¿le has preguntado? 

Al principio es normal que pongamos barreras hacia lo nuevo, pero lo cierto es que debemos aprender a imaginarnos nuestra marca más allá de los productos y más cerca del cliente, además de evaluar las oportunidades del mercado ¿qué protección van a usar los universitarios? ¿qué van a usar las ejecutivas y los ejecutivos? Si las entidades públicas y privadas están adaptando tapabocas especiales a sus uniformes, ¿no sería momento que como industria presentemos alternativas interesantes?

¿Sabes cuánto es la rentabilidad de un tapabocas? ¿y si los usamos como mensajeros incluso más allá de la rentabilidad? ¿podrían ser una excelente herramienta de marca e imagen? El tapabocas podría ser una prenda consciente, que genera empleo, que ayuda a pagar nóminas, que usa stock muerto. Una prenda que transmite todo el ADN de la marca y que acompaña al cliente en todas sus facetas, pero ¿sabrás utilizar esta oportunidad a tu favor?

Hacer tapabocas no le “baja” el nombre a tu marca siempre y cuando tenga coherencia con la esencia y cumpla con un objetivo y demanda. ¿vas a proponerle algo a tu clientela ahora que lo necesita y no tiene opciones estéticas? o ¿vas a esperar a ver si el mercado te lo pida?


Nota: Los tapabocas “de moda” difícilmente son “sanitarios” y esto hay que dejarlo claro. Hay que ser transparentes con el cliente si no hay certificación oficial de sanidad, hay que expresarlo.