Negocios La transparencia es uno de nuestros principales pilares y es por eso que con frecuencia compartimos encuestas y ejercicios que nos permiten corroborar la teoría en la práctica. Desde el inicio de Manual de moda decidimos mantenernos completamente orgánicos, no pagar publicidades, ni hacer uso de los hashtags para facilitar el tráfico de las personas a nuestro perfil. Una estrategia arriesgada pero en línea con nuestro objetivo. A principios de este mes, decidimos hacer un ejercicio de publicidad, nos asesoramos, estudiamos y planteamos una campaña mixta en Facebook e Instagram, con una imagen y un video de 10 segundos. ¿El objetivo? medir el alcance de la publicidad. La campaña de 2 días contó con un presupuesto total de $43.000 pesos colombianos, para una ganancia de 500 nuevos seguidores y 295 clicks en nuestra página web.
¿Qué comprobamos? “A mayor segmentación no hay mejores resultados”. Siempre hemos creído que hay que segmentar la audiencia por edad, sexo, ubicación, intereses y palabras clave. En nuestro ejercicio, tomamos los insights de Instagram, segmentamos la misma audiencia (mujeres de 18 a 55 años) y le agregamos 3 países, no ciudades. No segmentamos los gustos, sino que utilizamos la opción “buscar personas similares a mi audiencia” y los resultados fueron muy disientes. ¿Qué quiere decir esto? que las publicidades de bajo costo sí funcionan y sí cumplen su objetivo, siempre y cuando haya una estrategia detrás que no genere fricción. Los nuevos seguidores pasaron de la publicidad, a nuestro perfil y de ahí más de la mitad llegó a la página web ¿porqué? porque está articulado, porque es fácil y encontraron todas las herramientas que necesitan. Esto nos enseña que las herramientas funcionan si estamos preparados. ¿Haces publicidad sin tener un objetivo? ¿quieres vender pero no tienes tienda en línea? ¿tienes un camino que los clientes puedan seguir? Si entra alguien por primera vez a tu perfil, ¿entiende la marca? ¿tienes vínculos entre la tienda en línea y el perfil? Ponte en los zapatos del nuevo cliente, evalúa tus redes, tu página, tus medios de contacto y dibuja una estrategia articulada antes de pagar publicidades.
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May 2023
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