Del 10 % del precio al 100% del valor

Marketing

El siglo XXI ha visto el nacimiento de cientos de estrategias publicitarias y la transformación de muchas otras, pero una pieza clave se ha mantenido incambiable: La atracción de lo “gratis”.

De un lado del espectro, tenemos los expertos que aseguran que es mejor darle algo gratis a cada persona, o una atención a cada uno en lugar de hacer rifas o dar la posibilidad de ganar algo más allá de la compra misma, otros dicen lo contrario. 

Después de mucho análisis los extremos siguen firmes en sus posiciones, pero hay una opción naciente en la mitad que parece ser muy atractiva para los pequeños y medianos comerciantes, el punto medio que incita a las compras. 

Dentro de las estrategias para adoptar esta Navidad, está una que puso de moda en la moda, valga la redundancia. Hacia los años 2000 marcas en desarrollo como The Limited en Estados Unidos presentó un híbrido entre un club de compras, un descuento y un regalo. 

Por cada 100 dólares que una persona gastaba en la tienda, recibía un sticker, cuando completaba 10 stickers, ganaba 100 dólares de crédito en la tienda. Claramente es un descuento del 10%, pero presentado de una forma mucho más atractiva. 

¿Qué lo hace diferente, si parece una promoción como cualquier otra? que en Navidad las personas poco compran para sí mismas pues deben comprar muchos regalos, ¿y si le ofreces a TU cliente, que SU regalo va por cuenta tuya, siempre y cuando él o ella compren todos sus regalos en tu marca?  

El éxito de este modelo es: Jugar con los precios, hacer una estrategia que sea sensata para tu marca y para tu cliente. ¿Por qué no ahorrarse trabajos y dar el 10%? porque un descuento del 10% es un ahorro. Un bono de 100 dólares, o el valor equivalente al 10% de una compra sustanciosa, es un regalo.