De la belleza a la moda ¿estrategias prestadas?

Marketing

Las industrias de la belleza y de la moda siempre han estado ligadas, más aún con el auge de la incursión de las marcas de moda en la belleza, el maquillaje y la perfumería. ¿Qué puede la moda aprender de la belleza?

Durante años, la industria de la belleza ha capitalizado sobre la industria de la moda y se ha apalancado de la misma para vender. Shows en los desfiles, maquilladores famosos, etc. Pero pareciera que los papeles se han volteado. La belleza crece y cuenta con un gran potencial post crisis, mientras la moda batalla por encontrar estrategias. 

Podemos tomar de la industria de la belleza su teoría del “lipstick effect”, que respalda el teorema que las personas compran belleza de marcas de lujo, solo por la marca, pues no pueden pagar precios más altos que los de la belleza. Por ejemplo, una cartera de Chanel vale cerca de $5.000 dólares, pero el perfume vale solo $100 y brinda a ambos clientes una satisfacción similar.  

La teoría dice: "el consumidor querrá comprar objetos de lujo menos costosos". Bajar los precios es una opción (solo si se hace de la manera correcta), pero ¿y si optamos por prendas más sencillas y de menor valor pero bajo la misma marca? ¿O quizás una cápsula especial que sea un 20% o 30% más económica?

El cliente va a querer aprovechar la crisis y los precios bajos para comprar lo que nunca había podido adquirir, o bien, lo que siempre quiso pero que no concretizó. (Hablamos de un nicho muy específico del mercado, este no será el caso del grueso del mercado). 

En paralelo tenemos que los accesorios de moda son los más vendidos online, no solo por lo que representan, sino también por la facilidad de comprar sin tallas. ¿Qué puedes hacer con toda esta información, tanto en el plazo corto como en el largo? 

¿Cómo puedes vender un objeto de deseo, con valor, a un precio razonable, con buena experiencia de compra y facilidad de selección online? Esa es la tarea.