¿Cual es el mejor consejo que le podemos dar a una marca?

Negocios

La respuesta es simple: cultivar las relaciones. ¿Por qué? Porque en los negocios todo son las relaciones, y esta es una frase que venimos escuchando desde chicos pero que creo que no la entendimos bien. Todos creen que hay que tener las relaciones hechas para hacer marca, pero no, lo que hay que saber es cultivarlas.

Las marcas se basan en las relaciones; con los fabricantes, con los proveedores, con nuestros empleados, con nuestros clientes, con los medios, con todos. Todo son relaciones, pero ¿cómo se cultivan las relaciones? con paciencia, tiempo y constancia.  

En medio de la digitalización nos hemos acostumbrado también a la inmediatez, todo tiene que ser ya ó más rápido y le exigimos lo mismo a nuestros negocios. Si bien en algunos casos los retornos son rápidos, es importante tener en cuenta que estamos sembrando para el futuro. Sembrando una marca, sembrando relaciones. ¿Cómo te ganas la confianza de los actores de la cadena, desde fabricantes hasta compradores si no es con el tiempo?

Algunos asesores y expertos aseguran que solo trabajan con marcas que tengan al menos 10 años en el mercado, los asiáticos con su teoría de los ciclos de la vida dicen que son mínimo 7 años hasta que una marca madura, mientras los economistas aseguran que los tres primeros años de una marca garantizan los primeros cinco y si pasan de los 7 años, llegan a los 10. 

¿Estás pensando realmente en el futuro o solo en el hoy? más allá de la situación actual ¿Piensas a largo plazo? ¿Estás construyendo realmente sobre bases sólidas para el futuro? 

Este consejo de construir relaciones se traduce en todos los canales. Si vas a hacer una publicidad en redes, calcula mínimo tres meses, sino, los resultados no serán los mejores. Si quieres vender en el extranjero, calcula al menos 3 colecciones antes de despertar el interés real de un comprador. De cara a tu cliente final, dale las herramientas para que confíe en tí, con constancia, con argumentos y con perseverancia. 

Con la inmediatez en la cabeza, es muy posible que cometamos más errores, gastos innecesarios y resultados pobres que desmotivan. Piensa a largo plazo, dale a la marca la oportunidad de encontrar su camino y construir las relaciones que necesita para durar en el tiempo.