Marketing Hablamos mucho de la empatía en nuestros negocios y de lo importante que es ponerse en los zapatos del cliente, ahora, ¿a qué entras tú a Instagram? ¿Entras a buscar qué comprar o entras a distraerte y divertirte? Si nuestro público quisiera comprar como único objetivo de ingresar a la red social, iría mejor a Amazon, Linio, o Mercado Libre, entre otros, y no particularmente a una red social. ¿A qué entra tu público a Instagram?
El cliente ingresa a Instagram para divertirse, distraerse, ver qué ha pasado en el mundo, qué están haciendo sus amigos, sus ídolos, sus influencers favoritos, su familia, etc. ¿Cómo puedes incluir tu marca en este selecto grupo de temas e información que busca el público? Debemos encontrar la forma de agregarle a nuestras redes, a nuestros perfiles, ese toque descomplicado, de amistad, de picardía, de enseñanzas, de valores, de amor y de todo lo que el cliente busca, para que por consecuencia quiera comprar y no al revés. Si bien hay muchas cuentas que funcionan únicamente como tiendas en línea, esas son la excepción y no la regla. La gente compra en redes sociales como consecuencia de lo que ve, porque le gusta como está vestida una persona en un video, en una foto, o porque les gusta la descripción de la prenda, o el producto, no solo por ver una foto de producto. ¿Cómo estás usando tu Instagram? ¿lo usas como una tienda o como un espacio de entretenimiento con venta indirecta? Un gran ejemplo es el cine, ¿sabías que los teatros hacen más dinero con la comida que con las entradas a las películas? pero en ningún momento vemos publicidad de la cafetería o restaurante del cine. ¿cuál es tu negocio y cómo lo estás presentando?
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May 2023
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