Negocios ¿Cuántas veces has escuchado que hay que humanizar las marcas? esa es una de esas frases como “hay que generar contenido de valor”, todo el mundo las dice y pocos las entienden. Muchos pensaron que era un “tema de la pandemia” para poder generar vínculos con las personas mientras estaban en casa, pero no es así. Todavía tenemos que humanizar a las marcas, ayer, hoy y siempre.
Vamos en orden, ¿qué es humanizar la marca? Humanizar una marca es darle valores, cualidades, y sentimientos humanos. Por ejemplo, si estuvieras en un laboratorio y fueras a crear la marca “físicamente”, ¿cómo la harías? ¿qué valores, cualidades, bondades y rasgos le darías? Lo mismo sucede con las marcas. Una marca con un nombre, una imagen, un logo, productos, etc., es un ser inerte, necesita de una personalidad para poder tener vida. ¿Acaso la personalidad de la marca no hace parte del ADN? ¡Exacto! Siempre volvemos al mismo punto de partida. La personalidad, los valores, la humanización, todos son peldaños para construir un ADN de marca, no te dejes confundir, vas por buen camino y todos estos términos son solo ayudas que puedes usar. Ahora bien, necesitamos darle emociones y personalidad a nuestras marcas para poder conectarnos con el público, recuerda que las emociones en el cerebro humano no necesitan argumentos. Entonces, revisemos nuestras marcas, si tu marca fuera un muñeco como Pinocho, al que le vas a dar vida, ¿qué cualidades o valores le darías? ¿cómo quisieras que fuera? ¿qué le gustará hacer? ¿cómo es su estética? ¿cómo habla? ¿es cálida, es fría, es romántica, es seria, es indiferente? ¿cómo es tu marca?
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May 2023
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