¿Cómo construir una marca?

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Construir una marca es casi como hacer una receta en la cocina, hay unos ingredientes básicos que debes utilizar, pero la magia real está en cómo los mezclas y esos toques personales que hacen destacar a los cocineros. 

El proceso debe ser minucioso, esto no quiere decir costoso, o largo, solo minucioso. Aquí hay 5 etapas fundamentales, no exclusivas, ni únicas pero si de base:

1. La historia de la marca: ¿Por qué empezó? ¿quién hay detrás? ¿qué la hace única? Por ejemplo, la historia de Alibaba, uno de los e-tailers más grandes del mundo, está impregnada de la historia de éxito de su creador Jack ma. No importa el tamaño de la empresa, quién hay detrás siempre es importante.  

​2. Los valores de la marca: al igual que con las personas, es importante conocer y dar a conocer, cuales son los valores en el corazón de la marca, esto permite que los clientes generen una imagen más clara y una conexión más real y le permite al equipo de trabajo tener caminos más claros. 

3. La identidad visual: Es una forma más de presentar, comunicar y proyectar la marca, debe tener congruencia con los pasos anteriores. 

4. Posicionamiento de marca: ¿Dónde creo yo que está la marca - vs - dónde me ven mis clientes? este es un punto de desarrollo clave. La historia de la marca, sus valores y su identidad visual deben proyectar el posicionamiento de la marca. En palabras menos, el precio de los productos debe coincidir con la estructura.  

Muchas veces las marcas se construyen en base a una idea, otras, en base a un cliente ideal. En cualquiera de los casos, estos pasos nos permitirán esclarecer las dudas y las variantes faltantes, como quien es mi cliente objetivo, como hablarle, qué producto debo presentar, en qué rango de precios, cómo debe mi marca comportarse en redes, etc.