Amor y amistad ¿promoción o valor?

Marketing

A un mes exacto de la celebración del Día del Amor y la Amistad en Colombia, inician las campañas y las dudas. ¿Cómo atraer al cliente a la marca? ¿promoción o valor?

Las promociones son usualmente el primer reflejo de nuestras marcas pa atraer público a las marcas, siempre queremos vender más económico que la competencia, o que el vecino, con ofertas que “amarren” o sirvan de “gancho”. 

¿Y si nos olvidamos por un tiempo de estos métodos tradicionales y vamos un poco más allá? ¿si en ves de restar o hacer promociones sumamos valor? 

¿Alguna vez te has preguntado si los descuentos que haces los haces pensando en el cliente o en tu marca? Usualmente miramos inventarios, miramos qué nos “sobra” o qué “está quedado” y eso sale a promoción, o hacemos las promociones pague 2 lleve 3, o pague 1 y lleve el segundo con el 50% de descuento. 

¿Crees que en este momento son adecuadas? estamos hablando de calidad sobre cantidad, conexiones con el cliente y generación de valor de marca, posicionar la marca como un todo, y tu, ¿le estás dando más producto por menos precio al cliente? 

¿Y si le das más valor por el mismo precio? ¿Qué regalan las personas en amor y amistad? usualmente son detalles o regalos de pareja, ¿Qué le puedes adicionar al regalo o la compra que sea de valor? por ejemplo, una caja de chocolates, o una rifa de un bono para un spa, o para una cena (si en la ciudad está permitido), o quizás un servicio de más, una asesoría personalizada post compra, o un video con tips de styling que le llegan al correo o que con un código QR accede a él. 

Las opciones e ideas son infinitas, todo depende de quién es tu cliente y qué le generaría valor a él. Las alianzas entre marcas, las colaboraciones, los kits y las experiencias en casa, son algunas de las estrategias en tendencia por utilidad para el cliente. ¡Piensa en tu cliente! ¡Aprovecha al temporada!