5 Lecciones de negocios de Tinder Swindler

Negocios

El documental El estafador de Tinder ha suscitado todo tipo de reacciones en el público; desde opiniones sobre las relaciones amorosas en la actualidad, hasta la imagen y el interés de las personas, pero, ¿Sabías que hay 5 lecciones de negocios que podemos aprender de este documental?

1. Siempre tienes que dar primero: Es importante siempre darle al cliente o prospecto algo de valor antes de solicitar algo a cambio. Tu cliente potencial no te conoce y tú lo primero que haces es quererle vender, ¿Qué reacción esperas? ¿Y si primero le muestras un poco de ti? ¿Quién es la marca? ¿Qué haces? ¿Como es el lifestyle? ¿Qué cualidades y valores tienes?

1. Crea una conexión emocional: Esto lo sabemos de siempre, las conexiones emocionales son vitales, no solo porque el cliente compra por impulso en la mayoría de las ocasiones, sino porque amplía el abanico de puntos de contacto entre la marca y el cliente. ¿Qué compartes con el cliente? 

1. Crea las experiencias adecuadas: ¿Cuáles son las experiencias que tienes más frescas en tu mente? Las mejores y las peores ¿No? Crea las mejores experiencias posibles para TU cliente, no las mejores del mercado, no las más caras, ni las más despampanantes, las adecuadas para tu público. 

1. Cuida a tus clientes: En el documental, vemos como el personaje tenía “prospectos” amorosos y amistosos. Los clientes vienen en diferentes formatos, no todos son iguales y los debes cuidar a todos por igual. No solo a los mejores, no solo a los que más gastan, todos son importantes. 

1. Ten un respaldo: La página web, las redes sociales y otros formatos de presencia, física o digital ofrecen a veces remuneración inmediata, mientras que en otras ocasiones sirven de respaldo de marca. Todos los prospectos del personaje lo buscaron en Google, si su historia no hubiera tenido el respaldo en información que él construyó, su historia no hubiera sido creíble.  

Más allá de los actos de este personaje y del claro sufrimiento de sus víctimas, podemos ver cómo el planeó toda su estrategia de negocios y aplicó todas las reglas básicas de creación de marca ¡Y le funcionaron!