En los negocios, nos preparamos mucho en números, estrategias, producción y más, pero no siempre nos preparamos lo suficiente en comunicación, ni le damos el lugar se merece este rubro.
Hoy vamos a ver dos ejemplos sencillos: El correo que se le envía a los compradores (mayoristas), ofreciendo nuestros productos y marcas, y el correo que se le envía a la prensa, con información o comunicados para publicación. Ahora bien, si partimos de la premisa que la persona que lo recibe "no está interesada", o sencillamente no estaba esperando este correo, ¿Cómo la interesamos? ¿Cómo “enganchamos” a esta persona? La respuesta es sencilla, quizás muy sencilla: Con la información completa. ¿Cómo? Piénsalo, si tú no estás esperando un correo, o no estás muy interesado y te llega una correspondencia en donde tú sientes que debes sacarle la información a la persona, responder y jugar ping pon de correos para obtener lo que la persona quiere comunicar, ¿Qué tanto te motiva? Si vamos a enviar correos de oferta comercial, asegurémonos que estén bien estructurados, con los archivos adjuntos correctos y toda, toda la información completa. Si vamos a enviar un correo de prensa, ¡Lo mismo! La prensa nos hace un favor de publicación, envía la información completa y las fotos, no “obligues” al periodista a responderte, pues muy seguramente, perderás la oportunidad. Escribe y envía la comunicación como TÚ quisieras recibirla. El tiempo es oro, es preciado, en negocios y en noticias, ¡No lo desperdicies!
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June 2023
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