Estamos a un mes del Día de la madre en Colombia, ciertamente, para este momento ya deberíamos tener una estrategia en pie, pero ¿Y si no la tenemos? ¡Estamos a tiempo de hacerla!
Para empezar, ¿Qué es una estrategia? Es la forma de articular las acciones, frente a un bien u objetivo común, es decir, evitar hacer acciones aisladas que solo te van a cansar y no dar resultados. ¿Qué acciones se pueden hacer en esta festividad particular para generar ventas? Guía de compras/regalos: Haz una guía de compras y regalos, con tus productos y productos de marcas afines. Facilitarle la vida al cliente es clave en estas fechas. E mail marketing: ¡No te olvides de los correos! Enviar 1 o 2 correos por semana en estas fechas, con una mezcla de contenido de valor, esencia de marca y producto, es clave. Contenido orgánico: Es importante, muy importante planear la parrilla del mes, con contenido de alto interés. Siempre ponte en los zapatos del cliente, pero pensando en tu esencia de marca. Servicio al cliente superior: ¿Cuántas personas están lejos de sus madres en esta fecha y quieren enviar regalos? ¿Se los facilitas? ¿Tienes tarjetas? ¿Aceptas pagos del extranjero? ¡Ve más allá! Siempre. TIP: Las abuelas también son mamás, y son las mamás más amadas, ¿Has pensado en ellas? ¿Cómo articulas todos estos factores frente a tu cliente?
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June 2023
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