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¿Cómo crear el ADN de la marca?: La receta
Como dijo Jeff Bezos, fundador de Amazon, tu marca es lo que otros dicen de ella cuando no estás en el lugar para corregirlos o juzgarlos. ¿Qué quiere decir eso? Tu marca no es lo que tu dices que es, es lo que el cliente entiende que es. Así que necesitamos claridad interna para poder proyectarla. ¿Sabes cual es tu ADN? ¿Sabes cómo identificarlo? ¡Te enseñamos!
